¿Cómo podrías trabajar desde comunidades de personas para dar a conocer tu producto o servicio?
En la década de 1980, la empresa inició la complicada tarea de reinventarse y revivir la marca después de varios años difíciles. Esta nueva estrategia incluía la construcción de la comunidad Harley-Davidson.
Una década más tarde, la estrategia comunitaria de la marca había permitido a la empresa aumentar la lealtad y reconectarse con el crecimiento. Fue entonces cuando Harley-Davidson pasó de ser una marca a un estilo de vida.
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